Le métier de responsable qualité

Le métier de responsable qualité

Cette fiche présente ses missions, ses qualités et compétences ainsi que sa formation, son salaire et ses perspectives d’évolution professionnelle.

Quel est le rôle d’un responsable qualité ?

Les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à la qualité d’une entreprise et de ses produits. Face à cette forte tendance, le métier de responsable qualité est d’autant plus sollicité. Comme son nom l’indique, il doit s’assurer de la qualité, des services proposés comme des produits vendus , à tous les niveaux de son entreprise.

Il possède d’autres noms, qui attestent de son niveau hiérarchique et de son statut au sein de l’entreprise : directeur qualité ou chargé de mission qualité. Il peut également être désigné comme responsable contrôle qualité, qualiticien ou ingénieur qualité.

Quelles sont les missions d’un responsable qualité ?

Le responsable qualité définit l’ensemble de la politique de gestion de la qualité et cherche constamment à l’améliorer. Il est soutenu par le service contrôle qualité, composé de contrôleurs et de techniciens, qu’il manage pour s’assurer d’une bonne satisfaction client. C’est l’image même de l’entreprise qui est en jeu : son rôle est donc primordial. Il doit répondre à toutes les exigences internes, comme externes, telles que la conformité des produits aux normes et les différentes exigences légales …

De plus, le contrôle qualité est un travail d’endurance qui ne s’arrête jamais véritablement : cette profession nécessite de réaliser régulièrement des tests et des contrôles de la qualité, au sein de l’entreprise, mais également chez les sous-traitants et les fournisseurs. Finalement, il doit gérer l’ensemble du personnel et parvenir à le sensibiliser à certaines normes auxquelles personne ne doit déroger : des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.

Consultez les offres d’emploi disponibles

De nouvelles offres d’emploi toutes les semaines !

Quelles sont les compétences requises pour un responsable qualité ?

Afin de pouvoir juger de la qualité des produits et des services de son entreprise, le responsable qualité doit avoir un certain nombre de connaissances fondamentales. Il doit connaître son entreprise, le fonctionnement de ses services et ses activités sur le bout des doigts. Chaque produit commercialisé ne doit plus avoir de secret pour lui. Normes, réglementations et certifications constituent son livre d’or. Ce métier nécessite finalement un très bon niveau d’anglais.

Quelles sont les qualités requises pour un responsable qualité ?

Le responsable qualité, du fait de son travail pointu et précis, doit se montrer rigoureux et méthodique : aucun défaut ou dysfonctionnement ne doit lui échapper. En lien avec les différents services et le personnel en interne, comme en externe, il doit être un orateur de talent, capable de prendre aisément la parole en public. Diplomate, il doit être capable de sensibiliser intelligemment ses salariés aux différentes normes.

Quel est le salaire moyen d’un responsable qualité ?

Le salaire d’un responsable qualité débutant s’élève en moyenne à 30 000 euros brut annuellement. Après plusieurs années d’expériences, le salaire peut atteindre 65 000 euros brut annuellement.

Comment devenir responsable qualité ?

Le métier de Responsable qualité est convoité et seules les grandes entreprises disposent généralement d’un poste. Une certification Bac+ 5 est ainsi souhaitable. Après un DUT, un BTS ou une licence universitaire, les voies royales restent : les écoles de commerce, d’ingénieur ou plus spécifiquement les masters universitaires dans le secteur de la gestion et de la qualité. Avant de pouvoir prétendre à une telle profession, le jeune diplômé doit valider une expérience professionnelle dans un service qualité.

Quelles portes sont ouvertes après avoir exercé la profession de responsable qualité ?

Le métier de responsable qualité étant lié hiérarchiquement à la direction générale, il est possible d’évoluer dans ce domaine ou de se spécialiser dans d’autres secteurs de la direction, en choisissant d’être par exemple directeur environnement.

L’avis de Voluntae sur ce métier

 La fonction de responsable qualité est attractive car la rémunération est intéressante. Ce poste permet de travailler dans des domaines différents. Néanmoins, il est nécessaire de savoir résister à la pression.

Nos offres d’emploi en lien avec ce métier

Il n’y a pas d’offres d’emploi pour ce métier actuellement. Voici d’autres offres :

Responsable comptable tiers H/F – Paris 8ème – QA1

Immobilier
Responsable Comptable
CDI
Paris
50 k€
Nous recrutons pour un promoteur immobilier existant depuis une vingtaine d’années et étant composé de 250 salariés. 

Dans le cadre d’une création de poste,  nous recherchons un Responsable comptable tiers H/F

Chef comptable H/F – Meaux – LD4

Agroalimentaire et agriculture
Responsable Comptable
CDI
Meaux
55 k€
Une filiale française composée de près de 10 000 salariés répartis dans plus de 1000 magasins sur toute la France, recherche un Chef comptable H/F.

Comptable fournisseurs H/F – Villepinte – VD1

Associations – ONG
Comptable Fournisseur
CDI
Villepinte
36 k€
Une association reconnue d’utilité publique dans le secteur médico-social, composée de plus de 1500 salariés répartis sur 30 établissements en France, recherche un Comptable fournisseurs H/F.

Retour haut de page