Le métier d'assistant services généraux

Le métier d’assistant services généraux

Cette fiche présente ses missions, ses qualités et compétences ainsi que sa formation, son salaire et ses perspectives d’évolution professionnelle.

Quel est le rôle d’un assistant services généraux ?

L’assistant services généraux occupe un rôle qui consiste à veiller au bon fonctionnement des services internes de l’entreprise dans laquelle il travaille. C’est-à-dire qu’il va gérer et assister les tâches administratives qui gênent le quotidien de la vie en entreprise.

Les autres appellations qui peuvent désigner l’assistant services généraux sont : chargé de services généraux, agent services généraux.

Quelles sont les missions d’un assistant services généraux ?

Les missions d’un assistant services généraux sont les suivantes : 
Gestion des stocks de fournitures (commandes de matériel, papier, fournitures) ;
Gestion des badges des salariés ;
Gestion des livraisons, colis, envois courriers ; 
Organisation des salles de réunions selon le planning en cours;
Gestion des badges, clés… ;

C’est une fonction support qui nécessite d’être disponible et anticiper les différentes demandes des salariés. Elle peut être amenée à s’occuper de certaines tâches administratives (achats hors production et/ou gestion des prestataires externes).

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Quelles sont les compétences requises pour un assistant services généraux ?

L’assistant services généraux doit posséder plusieurs compétences lui permettant d’exercer au mieux sa fonction. Premièrement, il doit posséder une parfaite maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP (Entreprise Resource Planning). 
Enfin, La pratique d’autres langues étrangères comme l’anglais est souvent appréciée dans les entreprises internationales.

Quelles sont les qualités requises pour un assistant services généraux ?

L’assistant services généraux possède plusieurs qualités lui permettant de réaliser au mieux ses missions. Il doit premièrement être autonome. En effet, il est constamment amené à gérer les urgences de la vie quotidienne en entreprise. Cela signifie donc qu’il doit aussi s’avoir être réactif et gérer son stress en toute situation. 

Il doit également être une personne dotée d’un très bon sens de l’écoute. Enfin, il doit posséder de bonnes connaissances de l’entreprise dans laquelle il exerce.

Quel est le salaire moyen d’un assistant services généraux ?

La rémunération d’un assistant services généraux se situe, en moyenne, entre 20 000 euros et 35 000 euros brut annuel

La rémunération d’un profil débutant se situe aux alentours de 25 000 euros brut annuel et un profil confirmé pourra prétendre à un salaire de entre 34 000 euros brut annuel. La rémunération va dépendre du nombre d’années d’expérience et de la structure de l’entreprise dans laquelle l’assistant travaille.

Comment devenir assistant services généraux ?

Il est possible d’accéder à un poste d’assistant service généraux sans formation ni diplôme, néanmoins un niveau Bac +2 est recommandé pour y accéder plus facilement. Voici plusieurs formations qui permettent de travailler dans les services généraux

  • CAP Maintenance des bâtiments de collectivité ;
  • Bac pro Logistique ;
  • Licence pro Responsable des services généraux.

Quelles sont les opportunités d’évolution d’un assistant services généraux ?

Avec plusieurs années d’expérience, l’assistant services généraux peut évoluer vers différentes fonctions plus élevées hiérarchiquement telles que responsable services généraux et directeur services généraux dans une grande entreprise.

Il peut aussi se diriger vers des domaines autres tels que l’administration ou encore la logistique.

L’avis de Voluntae sur ce métier

La fonction d’assistant services généraux est intéressante car elle ne laisse pas de place à la routine et permet d’être souvent en mouvement. Elle est accessible sans bagage technique et permet de réaliser des tâches transversales. Enfin, il faut prendre en compte que ce poste requiert de la polyvalence et une bonne gestion du stress car il peut souvent avoir des urgences à gérer.

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